ご購入方法

当社は直接販売です。
特約店でのご注文も当社直接販売です。

1-1.ご注文: 下記事項を記載して、メールにてご注文ください。
特約店で試聴されご注文なさる場合は、特約店の担当者さまにご依頼ください。

　(1)お名前
　(2)ご住所
　(3)メールアドレス
　(4)商品名および型番、およびご購入台数
　(5)お届け希望日

1-2.お見積り: 商品在庫を確認したうえで、お客さまに、見積書をメールにてお送りいたします。
お届け希望日までにご用意できない場合は、見積書に替えて、その旨メールにてご連絡し、日程の調整をご依頼いたします。

1-3.お支払い: 見積書の有効期日（見積日の翌月末日）までに、見積書のご購入代金を、見積書に記載された当社銀行口座へお振込をお願いします。
お支払いの振込手数料は、お客さまにご負担いただきます。

1-4.商品のお届け: お振り込みを確認し次第、発送予定日を記載した、入金確認メールをお送りいたします。
配達日のご指定がありましたら、速やかに、メールにてご返信ください。
宅配便（ヤマト運輸、佐川急便）にて、発送します。発送が完了しましたら、荷物の追跡情報を記載して、発送完了メールをお送りいたします。

2-２.お支払い後〜商品発送前のキャンセル: キャンセルをお受けします。
速やかに、キャンセルの旨と理由をメールにてご連絡ください。
当社が見積書に記載した銀行口座より、お客さまがお振込をなされたお客さまの金融機関口座へ、振込にてご返金します。
ご返金の振込手数料は、お客さまにご負担いただきます。

2-３.商品発送後の返品(未開梱の場合): 返品をお受け致します。
速やかに、返品の旨と理由をメールにてご連絡ください。
お客さまは、宅配便（ヤマト運輸、佐川急便）にて、当社へ商品をご返送ください。商品の送料は、お客さまにご負担いただきます。
商品が届きましたら、未開梱であることを確認の上、当社が見積書に記載した銀行口座より、お客さまがお振込をなされたお客さまの金融機関口座へ、振込にてご返金します。
ご返金の振込手数料は、お客さまにご負担いただきます。

2-4.商品発送後の返品(開梱済の場合): 返品および返金はできません。
万一、商品に不具合があった場合は、交換を含めた保証にて対応させていただきます。
当社へ買取をご要望される場合は、発送日の翌月末日までに、ご相談ください。
商品に損傷がなければ、ご購入価格から10％を差し引いた金額でお受けします。
(商品には僅かながら個体差があります。音質が安定するまで１ヶ月程度かかる場合がございます。)

3-1. 販売事業者

美音クラフト株式会社
責任者 : 馬場和章

3-2. 所在地

〒897-0223
鹿児島県南九州市川辺町高田4407
メール : sale@byoncraft.com
電話 : 090-9016-6182

3-3. 販売価格(消費税込)以外の必要手数料

(1) 当社銀行口座へのお支払い振込手数料
(2) キャンセル・返品時の、お客さま金融機関口座への返金振込手数料
(3) 返品時の、当社への商品返送にかかる送料

3-4. 商品引き渡し時期

「入金確認メール」に「発送予定日」を記載いたします。

3-5. 配達日指定

「入金確認メール」に対して、「配達希望日」をご返信ください。

3-6. お支払い方法

当社指定銀行口座への振り込み。

3-7. キャンセル・返品

「2. キャンセル・返品」の項に記載。

3-8. その他

日本国外からの注文、および日本国外への発送はお受けできません。

・ご購入後のサービスを円滑にご提供するため、ご注文時にお聞きした下記の情報を、当社の「お客さま台帳」に登録させていただきます。

(1) お名前
(2) ご住所
(3) メールアドレス
(4) 商品名および型番
(5) 当社発送日および製品認識番号等

・お客さまが譲渡なさる場合

お客さまが他の方に譲渡なさる場合、当社のサービスを円滑に継続するため、譲渡先のお客さまへ、当社へご連絡いただきたい旨を、申し送りくださいますようお願いします。